Flavio Regio Brambilla

Co-creazione di valore nell'interazione tra insegnamento e apprendimento Flavio Regio Brambilla

La co-creazione di valore è diventata importante negli ultimi decenni per il Marketing Management, permettendo miglioramenti costanti per le aziende. La co-creazione di valore cerca di capire il comportamento dei consumatori di fronte ai cambiamenti verificati nel mercato del business, che richiede alle aziende modi diversi per determinare i bisogni, esplorando approcci per la creazione di valore. L'universo accademico non è diverso dal contesto aziendale descritto e in classe, affinché il processo di insegnamento e apprendimento sia soddisfacente, diventa necessaria la partecipazione, l'interazione, le relazioni e lo scambio reciproco di esperienze tra insegnante e studente. Nell'istruzione superiore privata, la soddisfazione dello studente e la co-creazione di valore sono il risultato di azioni individuali o congiunte (insegnante, istituzione e studente). Metodologicamente, questo studio è stato caratterizzato come uno studio di caso, con analisi di dati qualitativi, con insegnanti e studenti di un'università del sud del Brasile. Nell'istruzione superiore privata, la soddisfazione dello studente e la co-creazione di valore sono il risultato di azioni individuali o congiunte, sviluppate da relazioni che coinvolgono un certo numero di attori(stakeholders).