Revolutionize Your Customer Experience - Colin Shaw - Libros - Palgrave USA - 9781403936035 - 23 de septiembre de 2004
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Colin Shaw
Revolutionize Your Customer Experience

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In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the conceptual framework for the customer experience together with examples of best practice and strategies for implementation.

224 pages, Illustrations

Medios de comunicación Libros     Hardcover Book   (Libro con lomo y cubierta duros)
Publicado 23 de septiembre de 2004
ISBN13 9781403936035
Editores Palgrave USA
Páginas 220
Dimensiones 165 × 249 × 20 mm   ·   498 g
Lengua Inglés  

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