Delighting Customers: How to build a customer-driven organization - P. Donovan - Libros - Springer - 9789401045285 - 9 de noviembre de 2012
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P. Donovan
Delighting Customers: How to build a customer-driven organization Softcover reprint of the original 1st ed. 1994 edition

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Our two organizations, Northern Telecom Europe Limited and Oracle Corporation UK Limited, share a number of things in common. Their book provides a wealth of guidance for any organization that has set its sights on delighting its customers and becoming customer-driven.

243 pages, black & white illustrations, bibliography

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 9 de noviembre de 2012
ISBN13 9789401045285
Editores Springer
Páginas 243
Dimensiones 155 × 235 × 14 mm   ·   371 g
Lengua Inglés  

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