Chidiadi Esi-Ubani

Gestion des stocks et performance marketing Chidiadi Esi-Ubani

Les stocks peuvent permettre de réduire les coûts lorsqu'ils sont gérés de manière stratégique. Il peut également aider une organisation à améliorer le service à la clientèle, ce qui conduit à la satisfaction du client et à une meilleure performance marketing. Ce travail de recherche s'est concentré sur la gestion des stocks et la performance marketing dans les restaurants rapides de l'état d'Abia. La méthode d'enquête a été adoptée et la taille de l'échantillon de 138 personnes a été déterminée en utilisant la formule Topman. Les données recueillies par le biais du questionnaire et des données secondaires ont été analysées à l'aide du modèle de régression des moindres carrés ordinaires et du coefficient de corrélation du moment du produit. Les résultats montrent que la réduction du coût des stocks a un effet significatif sur la performance marketing des restaurants rapides dans l'État d'Abia. Il existe une relation positive significative entre la quantité de commande et la satisfaction du client (r = 0,565; p