Nicholas Langshaw

Dopasowanie zasobow ludzkich Nicholas Langshaw

Saskatchewan Power Corporation (SaskPower) to nale??ce do Korony przedsi?biorstwo energetyczne dzialaj?ce na rozleglym obszarze geograficznym. W obliczu niezliczonych nacisków ?rodowiskowych, ekonomicznych i operacyjnych musi przyj?c bardziej strategiczne podej?cie. Badanie to mialo na celu zbadanie, w jaki sposób korporacyjny dzial zasobów ludzkich (HR) SaskPower, pozycjonuj?c si? jako strategiczny partner biznesowy, móglby stac si? bardziej skuteczny, a jednocze?nie pozytywnie wplywac na kultur? korporacyjn?. Wykorzystuj?c badania w dzialaniu, niniejsza rozprawa dotyczyla percepcji, postaw i warto?ci kierownictwa wy?szego szczebla dotycz?cych tworzenia modelu uslug bardziej zorientowanego na klienta. Na podstawie danych z bada?, a nast?pnie analizy, stwierdzono wyra?ne ró?nice w opiniach klientów dotycz?cych wydajno?ci HR w zakresie ról, uslug i funkcjonalno?ci. Ten wa?ny projekt dal impuls HR do przej?cia od tradycyjnego modelu transakcyjnego do podej?cia opartego na wspólpracy i strategicznego. Projekt ma znaczenie, poniewa? odzwierciedla niedawne przesuni?cie warto?ci korporacyjnych do skupienia si? na ludziach organizacji.