Kingsley Ikechukwu Onyegbule

Determinantes da Adopcao de Compras Online na Nigeria Kingsley Ikechukwu Onyegbule

Determinantes da adoção de compras online na Nigéria com especial atenção para os nigerianos conectados à internet. É uma solução de negócios que surgiu com o crescimento da conectividade à Internet. Variáveis endógenas e exógenas motivaram a aceitação da transação de compras online globalmente com peculiaridades ambientais. Os fatores que determinam a aceitação e o uso continuam sendo o cerne deste estudo. Uma pesquisa realizada na Internet permitiu aos nigerianos. Os questionários foram administrados e devolvidos através da mídia eletrônica com sucesso. O resultado empírico foi baseado na aplicação de técnicas analíticas. O resultado mostra que a adoção das compras online na Nigéria é explicada pela percepção de confiança, risco, segurança, inovação, conectividade à internet e informações sobre as compras online. O risco percebido e a segurança são os maiores desafios para a adoção das compras online. O nível de confiança muito baixo desencoraja a intenção dos clientes de utilizar as compras online. A informação sobre as compras online não é significativa. É necessária uma melhoria para que as compras online possam prosperar. O modelo integrado de adoção de compras online na Nigéria foi capaz de resolver o estudo/problema.