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Service Recovery Paradox aus einer Customer Delight Perspektive Andreas Ihl
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Service Recovery Paradox aus einer Customer Delight Perspektive
Andreas Ihl
| Medios de comunicación | Libros Paperback Book (Libro con tapa blanda y lomo encolado) |
| Publicado | 19 de noviembre de 2014 |
| ISBN13 | 9783945496015 |
| Editores | FGM Fördergeschaft Marketing E.V. |
| Páginas | 52 |
| Dimensiones | 148 × 210 × 3 mm · 90 g |
| Lengua | Alemán |
