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Fehler und Fehlerfolgekosten in Banken: Messung und Steuerung der internen Dienstleistungsqualitat Christina Hepp 2008 edition
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![Cover for Kr Ger Wilfried · Excellence in Change: Wege zur strategischen Erneuerung - uniscope. Publikationen der SGO Stiftung (Hardcover Book) [5., überarb. u. erw. Aufl. 2015 edition] (2014)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/161/9783834947161.jpg?kr-ger-wilfried-2014-excellence-in-change-wege-zur-strategischen-erneuerung-uniscope-publikationen-der-sgo-stiftung-hardcover-book&class=scaled&v=1477211905)
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![Cover for Tobias Langner · Advances in Advertising Research (Vol. III): Current Insights and Future Trends - European Advertising Academy (Paperback Book) [2012 edition] (2014)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/492/9783834946492.jpg?tobias-langner-2014-advances-in-advertising-research-vol-iii-current-insights-and-future-trends-european-advertising-academy-paperback-book&class=scaled&v=1604013537)
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