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Methoden Zur Messung Und Beeinflussung Der Dienstleistungsqualitat: Feedback- Und Anreizsysteme in Beherbergungsunternehmen - Gabler Edition Wissenschaft: Fokus Dienstleistungsmarketing Peter Westerbarkey 1996 edition
Methoden Zur Messung Und Beeinflussung Der Dienstleistungsqualitat: Feedback- Und Anreizsysteme in Beherbergungsunternehmen - Gabler Edition Wissenschaft: Fokus Dienstleistungsmarketing
Peter Westerbarkey
348 pages, black & white illustrations, bibliography
| Medios de comunicación | Libros Paperback Book (Libro con tapa blanda y lomo encolado) |
| Publicado | 15 de julio de 1996 |
| ISBN13 | 9783824463107 |
| Editores | Deutscher Universitatsverlag |
| Páginas | 348 |
| Dimensiones | 148 × 210 × 19 mm · 439 g |
| Lengua | Alemán |