Humbria Miguelangel

El Cliente Marabino Ante La Publicidad De Las Tdc Humbria Miguelangel

Publisher Marketing: La presente investigacion tuvo como objetivo general analizar el comportamiento del cliente marabino ante el impacto de la publicidad de las tarjetas de credito de la banca universal. Para tal fin se realizo una revision bibliografica de los principales autores del comportamiento del consumidor, y la metodologia fue de tipo descriptiva, no experimental transeccional. La poblacion estuvo constituida por los clientes actuales de tres de los principales bancos universales (Banesco, Banco Occidental de Descuento y Banco Nacional de Credito), a los cuales se les aplico un instrumento de tipo cuestionario, el que fue validado por (5) expertos, arrojando una confiabilidad de 0,8723. Los resultados obtenidos constataron la importancia que tiene la publicidad sobre el consumidor ya que esta sirve de estimulo para realizar determinada accion, bien sea para solicitar una tarjeta de credito o utilizarla en determinado momento, asi mismo motiva al consumidor a comprar determinado producto al igual que brinda la ventaja de poder satisfacer una necesidad inmediata sin importar su preponderancia. A su vez pone de manifiesto el comportamiento del consumidor y la misma decision de compra."