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Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik: Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen Oliver Ratajczak 1. Aufl. 2016 edition
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Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik: Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen
Oliver Ratajczak
209 pages, black & white illustrations, bibliography
| Medios de comunicación | Libros Paperback Book (Libro con tapa blanda y lomo encolado) |
| Publicado | 3 de septiembre de 2015 |
| ISBN13 | 9783658056827 |
| Editores | Springer Fachmedien Wiesbaden |
| Páginas | 209 |
| Dimensiones | 168 × 240 × 12 mm · 362 g |
| Lengua | Alemán |
| Editor | Jockwer, Axel |
| Editor | Ratajczak, Oliver |
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