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Beschwerdemanagement in Der Hotellerie: Eine Methode Der Qualitätssicherung: Grundlagen, Instrumente, Praxis Alexander Pook German edition
Beschwerdemanagement in Der Hotellerie: Eine Methode Der Qualitätssicherung: Grundlagen, Instrumente, Praxis
Alexander Pook
| Medios de comunicación | Libros Paperback Book (Libro con tapa blanda y lomo encolado) |
| Publicado | 27 de marzo de 2012 |
| ISBN13 | 9783639395259 |
| Editores | AV Akademikerverlag |
| Páginas | 148 |
| Dimensiones | 150 × 9 × 226 mm · 238 g |
| Lengua | Alemán |