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Dienstleistungsmanagement: Erfolgreicher Einsatz Von Prozessorientiertem Service Level Management Avy Ellis 2004 edition
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Dienstleistungsmanagement: Erfolgreicher Einsatz Von Prozessorientiertem Service Level Management
Avy Ellis
236 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography
| Medios de comunicación | Libros Hardcover Book (Libro con lomo y cubierta duros) |
| Publicado | 7 de noviembre de 2003 |
| Fecha de lanzamiento original | 2004 |
| ISBN13 | 9783540405856 |
| Editores | Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm |
| Páginas | 236 |
| Dimensiones | 156 × 234 × 16 mm · 508 g |
| Lengua | Alemán |
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