Non-Linguistic Analysis of Call Center Conversations - SpringerBriefs in Electrical and Computer Engineering - Sunil Kumar Kopparapu - Libros - Springer International Publishing AG - 9783319008967 - 14 de agosto de 2014
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Sunil Kumar Kopparapu
Non-Linguistic Analysis of Call Center Conversations - SpringerBriefs in Electrical and Computer Engineering 2015 edition

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The book focuses on the part of the audio conversation not related to language such as speaking rate (in terms of number of syllables per unit time) and emotion centric features. The author analyzes "how" the conversation happens and not "what" the conversation is about by audio signal processing and analysis.

95 pages, 21 black & white illustrations, 26 colour illustrations, 3 black & white tables, biography

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 14 de agosto de 2014
ISBN13 9783319008967
Editores Springer International Publishing AG
Páginas 83
Dimensiones 147 × 234 × 6 mm   ·   145 g
Lengua Inglés  

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