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Telephoner en anglais. Phoning in english Patricia Levanti
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Telephoner en anglais. Phoning in english
Patricia Levanti
Établir un bon contact au téléphone, savoir passer le barrage du standard, prendre efficacement des rendez-vous, poser sa voix, garder le contrôle du dialogue, répondre aux objections... cela s'apprend.
| Medios de comunicación | Libros Paperback Book (Libro con tapa blanda y lomo encolado) |
| Publicado | 21 de junio de 2003 |
| ISBN13 | 9782708129962 |
| Editores | Eyrolles Group |
| Páginas | 230 |
| Dimensiones | 148 × 210 × 12 mm · 281 g |
| Lengua | Francés |
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