BIFF: Quick Responses to High-Conflict People, Their Personal Attacks, Hostile Email and Social Media Meltdowns - Bill Eddy - Libros - HCI Press - 9781936268726 - 30 de octubre de 2014
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Bill Eddy
BIFF: Quick Responses to High-Conflict People, Their Personal Attacks, Hostile Email and Social Media Meltdowns Second edition

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The BIFF communication technique protects your reputation and reduces conflict when high-conflict people attack via email, social media and in-person.

176 pages

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 30 de octubre de 2014
ISBN13 9781936268726
Editores HCI Press
Páginas 176
Dimensiones 141 × 215 × 10 mm   ·   232 g
Lengua Inglés  

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