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Calidad para novatos Luis Enrique Diaz
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Calidad para novatos
Luis Enrique Diaz
La calidad es un aspecto que nos interesa a todos, especialmente cuando tomamos roles de trabajadores, empresarios y clientes. A grandes rasgos la calidad de una organización se basa en su capacidad para entregar productos y servicios que generan satisfacción en sus clientes. En este libro se busca acompañar a todos aquellos que deciden conocer y empezar a tomar acción en el campo de la calidad, brindándoles 3 elementos: Conceptos básicos para entender el campo de la calidadHerramientas sencillas para empezar a tomar acciónReferencias sobre los marcos de trabajo con los que pueden refinar la calidad de una organización
| Medios de comunicación | Libros Paperback Book (Libro con tapa blanda y lomo encolado) |
| Publicado | 24 de agosto de 2018 |
| ISBN13 | 9781719876759 |
| Páginas | 94 |
| Dimensiones | 152 × 229 × 6 mm · 149 g |
| Lengua | Español |
