Phil Lower

REAL Conversations Phil Lower

REAL Conversations se basa en el mundo real, en la ejecución práctica, en las técnicas de entrenamiento y asesoramiento y en las experiencias de gestión de equipos operativos que necesitaban tener éxito para poder comer.




Existen muchas escuelas de pensamiento de asesoramiento y "Mejores Prácticas" de la industria que son muy útiles para diferentes tipos de situaciones de asesoramiento. Sin embargo, como líder de cualquier nivel de una organización, ¿Dónde se aprenden?




Existe una sobreabundancia de asesores ejecutivos y de liderazgo que, de hecho, nunca han dirigido una organización o un equipo de tamaño signi?cativo. En otras palabras, pueden hacer grandes preguntas, pero no pueden relacionarse con la gravedad de las decisiones que resultan de esas respuestas. Además, hay muy pocos asesores a nivel de operaciones porque muchas compañías no valoran o no pueden permitirse el gasto de un asesoramiento de 1 a 1 para desarrollar su fuerza de liderazgo.




Por lo tanto, el Líder de Operaciones, para crecer y ser promovido, debe obtener su título a través de la Escuela de Golpes Duros, es decir, tiene que pagar personalmente por ese crecimiento y desarrollo, debe resolver los problemas milagrosamente, o necesita un líder senior que esté dispuesto a invertir parte de su valioso tiempo como mentor y asesor.




Afortunadamente, cada vez son más los directores regionales y de distrito que dedican sus reuniones semanales a hacer asesoramiento grupal con sus equipos mientras repasan sus métricas, objetivos y retos. Pero, ¿Cómo implementa un Director de Operaciones las técnicas, políticas y los procedimientos y logra sus objetivos en el día a día? ¿Cómo se puede animar a más del 65% de los empleados pasivamente comprometidos y activamente desvinculados? ¿Cómo ganar cuando las generaciones están cambiando y también sus expectativas y valores?




REAL Conversations ayuda a llenar ese vacío. Así que, procedamos a hablar directamente sobre nuestro punto principal. Ya tiene bastantes cosas para hacer el día de hoy.