Competing Globally Through Customer Value: The Management of Strategic Suprasystems - Gregory M. Bounds - Libros - Bloomsbury Publishing Plc - 9780899306001 - 30 de marzo de 1991
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Competing Globally Through Customer Value: The Management of Strategic Suprasystems

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According to Stahl and Bounds, companies need to structure themselves around net customer value--what the customer receives minus what the customer sacrifices. The book shows how organizations that focus on net customer value will ultimately enjoy more profits, market share, and customer loyalty than those based on short-term financial results.


850 pages, black & white illustrations

Medios de comunicación Libros     Hardcover Book   (Libro con lomo y cubierta duros)
Publicado 30 de marzo de 1991
ISBN13 9780899306001
Editores Bloomsbury Publishing Plc
Páginas 848
Dimensiones 156 × 234 × 44 mm   ·   1,37 kg
Lengua Inglés  
Editor Bounds, Greg
Editor Stahl, Michael J.

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