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Oakland on Quality Management John S Oakland 3.º edición
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Oakland on Quality Management
John S Oakland
Chows managers how to implement a Total Quality Management strategy in all activities and thereby achieve top quality performance overall. This book addresses the issues of implementing TQM, teamwork, and changes in culture, and emphasizes the integration of TQM into the strategy of the organization with specific advice on how to implement TQM.
488 pages
| Medios de comunicación | Libros Hardcover Book (Libro con lomo y cubierta duros) |
| Publicado | 11 de mayo de 2004 |
| ISBN13 | 9780750657419 |
| Editores | Taylor & Francis Ltd |
| Páginas | 486 |
| Dimensiones | 160 × 236 × 37 mm · 816 g |
| Lengua | Inglés |
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