Process Improvement and Quality Management in the Retail Industry - George, Stephen (Duke University Medical Centre, Durham, North Carolina, USA) - Libros - John Wiley & Sons Inc - 9780471723233 - 18 de julio de 2005
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George, Stephen (Duke University Medical Centre, Durham, North Carolina, USA)
Process Improvement and Quality Management in the Retail Industry

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The authors of Process Improvement and Quality Management in the Retail Industry discuss quality management through the examination of several companies that won the esteemed Malcolm Baldrige National Quality Award.

256 pages

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 18 de julio de 2005
ISBN13 9780471723233
Editores John Wiley & Sons Inc
Páginas 256
Dimensiones 191 × 242 × 15 mm   ·   453 g

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