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Unleashing Excellence: The Complete Guide to Ultimate Customer Service Dennis Snow 2.º edición
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Unleashing Excellence: The Complete Guide to Ultimate Customer Service
Dennis Snow
A step-by-step guide to designing and implementing an amazing customer service culture In today's competitive business environment, keeping customers happy is the key to long-term success. But some businesses provide much better customer service than others.
256 pages, Illustrations
| Medios de comunicación | Libros Hardcover Book (Libro con lomo y cubierta duros) |
| Publicado | 1 de noviembre de 2009 |
| ISBN13 | 9780470503805 |
| Editores | John Wiley & Sons Inc |
| Páginas | 256 |
| Dimensiones | 156 × 236 × 23 mm · 430 g |
| Lengua | Inglés |
