Customer Intelligence: From Data to Dialogue - Sean Kelly - Libros - John Wiley & Sons Inc - 9780470018583 - 2006
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Customer Intelligence: From Data to Dialogue

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Developed from the author's experience working with firms seeking to build better business intelligence, Customer Intelligence is concerned with who will own and control information about customers, and who will develop the best skills and capabilities to exploit it for competitive advantage.


276 pages

Medios de comunicación Libros     Hardcover Book   (Libro con lomo y cubierta duros)
Publicado 2006
Fecha de lanzamiento original 2005
ISBN13 9780470018583
Editores John Wiley & Sons Inc
Páginas 280
Dimensiones 152 × 232 × 20 mm   ·   526 g
Lengua Inglés  

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