Happy Customers Everywhere: How Your Business Can Profit from the Insights of Positive Psychology - Bernd Schmitt - Libros - Palgrave Macmillan - 9780230116450 - 24 de abril de 2012
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Bernd Schmitt
Happy Customers Everywhere: How Your Business Can Profit from the Insights of Positive Psychology

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Bernd Schmitt explores how marketers and brand managers can harness good customer experience through a three prong approach: The Feel Good Method, The Meaningful Method and The Learning and Growing Method.

256 pages, 6 black & white line drawings

Medios de comunicación Libros     Hardcover Book   (Libro con lomo y cubierta duros)
Publicado 24 de abril de 2012
ISBN13 9780230116450
Editores Palgrave Macmillan
Páginas 256
Dimensiones 163 × 240 × 23 mm   ·   566 g
Lengua Inglés  

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