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Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight Thomas A. Stewart
Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight
Thomas A. Stewart
336 pages
| Medios de comunicación | Libros Hardcover Book (Libro con lomo y cubierta duros) |
| Publicado | 29 de noviembre de 2016 |
| ISBN13 | 9780062415691 |
| Editores | HarperCollins Publishers Inc |
| Páginas | 336 |
| Dimensiones | 164 × 234 × 28 mm · 498 g |
| Lengua | Inglés |