Maryam Hasan Zeayter

Importancia e Impacto da Qualidade e Seus Fatores nos Hospitais Maryam Hasan Zeayter

A cultura de segurança de uma organização é o produto de valores, atitudes, percepções, competências e padrões de comportamento individuais e de grupo que determinam o compromisso, o estilo e a proficiência da gestão de saúde e segurança de uma organização. As organizações com uma cultura de segurança positiva são caracterizadas por comunicações baseadas na confiança mútua, por percepções compartilhadas da importância da segurança e pela confiança na eficácia das medidas preventivas (ACSNI, 1993). Um corte transversal foi feito com 41 participantes trabalhando em 3 hospitais libaneses (universitário, privado e governamental. O objetivo é reconhecer o grau de integração entre os diferentes departamentos dos hospitais e sua relação com a qualidade.