Luce-hélène Zou

Place De La G.r.h. Dans L'évolution Du Dialogue Social en Martinique: Du Conflit À La Médiation Luce-hélène Zou French edition

Comme le rappelait le Président de la Région Martinique lors de la présentation de ses v?ux à l?aube de l?année 1999, « La Martinique, elle, par contre, tarde à être en mutation profonde. Elle se complaît à faire du sur place. Des peurs et des pesanteurs d?un autre âge bloquent encore sa marche en avant. Le moindre malentendu devient source durable de friction et de ranc?urs... » L?évolution des technologies et le développement de nos entreprises entraînent une mutation du travail. Pourtant, nous nous trouvons encore, dans la majorité des entreprises martiniquaises, dans une relation gagnant/perdant. La multiplicité des conflits sociaux ternit l'image de notre île, et notamment dans le si précieux domaine touristique? Le DRH occupe une position stratégique : en connaissant les diverses spécificités du système dans lequel il évolue, il a la possibilité de recouper un certain nombre d?informations et d?acquérir ainsi le pouvoir de jouer, le cas échéant, le rôle de médiateur entre des logiques d?action différentes.