Cementing Customer Relationships - The Little Big Book Series - H. James Harrington - Libros - Taylor & Francis Inc - 9781466590663 - 15 de noviembre de 2025
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H. James Harrington
Cementing Customer Relationships - The Little Big Book Series

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This book defines how 21st century technologies are changing the way companies interface with customers as well as discuss customer trend tools and the identification of future markets and new demand. It examines customer alignment tools and derivative models, customer engagement tools, and scorecards that create lasting relationships, customer retention, and data mining models.

175 pages, 30 Illustrations, black and white

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 15 de noviembre de 2025
Fecha de lanzamiento original 2030
ISBN13 9781466590663
Editores Taylor & Francis Inc
Páginas 175
Dimensiones 150 × 220 × 10 mm   ·   353 g   (Peso (estimado))

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